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为了你和我能交易以在愉快中进行,请你查阅以下买家需知,对你和我都是一个保障,当我们开始交易,而你对以下条款没有提出任何异议时,我们便认同你已同意以下条款,便严格按以下条款进行交易,谢谢
购买产品:
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请认真查阅产品功能/参数,了解产品,如果对产品有疑问,请联系我们或留言,我们将会为你提供专业的技术解答,
(由于光线,拍照,显示器等因素,网上图片和实物会产生一定的色差,但基本一致,请以实物为准)发货:
我们以快递(申通快递)为主,拍买后我们会尽快发件,如果快递不到的地方,我们选择走E邮宝,如果有特别要求,在发件前请告知我们.EMS及顺丰需补差价,如果没有异议,将按我们的方式走
件.如果顾客提供的联系地址和电话不详细或错误,因此导致的延误或无人签收或丢货的情况而产生的全部费用由顾客负责。由于货件不是我们亲自派送,货件交到快递手上后,就离开了我们能力控制范围,如果件走慢,延误,希望你能体谅和理解.签收:
在收件前,先打开包装,看货物及其配件是否有损坏、破碎、压瘪或调包等情况。如有异常,请立即当场提出拒收并给店主致电(13662240563 李)。如果没检查直接签收,到时有异常的话我们找不到负责赔偿的对象啦,所以请买家注意了。否则,由这类情况引起的问题,本店一概不负责。请大家理解和体谅,谢谢!
电子产品,不管如何控制,总会有返修的机会,做成返修的因素也是很多的,有可能是厂家,也有可以是客户使用方法不当等,所以,没有哪个厂家敢说100%没有返修,因此,交易总会存在返修的风险,如果万一真的出现质量问题而需要保修、换货或退货的淘友,我们在这里说声,真的抱歉啦,因为我们而给你添麻烦啦.我们将会为你提供最好的售后服务.
一、产品在正常操作的使用情况下,因质量问题出现故障,除非所成交的宝贝内有特定的约定,否则,在签收后7天内,产品质量问题,我们负责来回运费.(回程运费请先行支付,我们会在第二次寄件时退回你先付的运费,谢谢).在签收一个月内(不包括前7天)运费买卖双方各担一半,买家寄回,卖家寄出。在一个月后,所有来回运费均由买家负责,本店铺有权拒绝签收任何运费到付的返回商品快件,希望淘友们能理解配合,谢谢
满足以下条件方可提供退换货服务:
1)商品的外观完好,无划伤痕迹/无磨损,产品三包标签完好/容量标签完好.产品保护膜完好/包装附件完好,不得影响再次销售。
2)确实在三包服务期内
3)商品确实属于质量问题,不属于人为损坏、错误操作、病毒和固件升级失败等造成的损坏。
二、下列情况不属于包退/换,保修范围,但提供维修服务。维修将收取维修服务费,原器件,配件成本费,维修服务费因不同产品及不同故障情况而有所不同。
A 人为原因造成的机器损坏、外力碰撞、坠落、入水、受潮、发霉等其他原因造成的个人损坏的;
B 包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的;
C 非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的(包含私自改动软件);
D 未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
E 商品出售时注明不享受三包服务的。
三、网上交易诚信为本!就买卖公平的原则,敬请买家朋友签收货件后,无质量问题,未提出异议情况下,三天内在淘宝上确认收货,否则,我们将对产品不再提供任何售后服务.四、凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷,请参考本店的购物须知、售后服务须知的相关条款进行退换货处理,请勿恶意退款(包括申请部分退款的)、恶意评价和恶意投诉。否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的买家提供三包服务,并将投诉到淘宝客服进行处理。谢谢您的理解与支持,祝您购物愉快
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1)商品的外观完好,无划伤痕迹/无磨损,产品三包标签完好/容量标签完好.产品保护膜完好/包装附件完好,不得影响再次销售。
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二、下列情况不属于包退/换,保修范围,但提供维修服务。维修将收取维修服务费,原器件,配件成本费,维修服务费因不同产品及不同故障情况而有所不同。
A 人为原因造成的机器损坏、外力碰撞、坠落、入水、受潮、发霉等其他原因造成的个人损坏的;
B 包换期内发生商品外观磨损及附属配件缺少的;
C 非承担保修责任的第三方拆动、改装、改版造成损坏的(包含私自改动软件);
D 未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
E 商品出售时注明不享受三包服务的。
三、网上交易诚信为本!就买卖公平的原则,敬请买家朋友签收货件后,无质量问题,未提出异议情况下,三天内在淘宝上确认收货,否则,我们将对产品不再提供任何售后服务.四、凡购买本店的任何商品出现质量问题或者交易纠纷,请参考本店的购物须知、售后服务须知的相关条款进行退换货处理,请勿恶意退款(包括申请部分退款的)、恶意评价和恶意投诉。否则本店有权终止为恶意退款、恶意评价和恶意投诉的买家提供三包服务,并将投诉到淘宝客服进行处理。谢谢您的理解与支持,祝您购物愉快
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